表達溝通

亚博永久官网首页(二)- 話題矩陣

上一篇談到了幾個有關「閒聊」的重點,我們很快地回顧一下:

1. 要聊得開心,首重「意願」。預先對這個場合抱持著愉悅正面的想法是第一要務。

2. 這裡所謂的閒聊,重點在於營造一個「互動與歡樂的氣氛」,並不是個人的脫口秀。引發話題,打開大家的「話匣子」是我們想做的。

3. 戴爾.卡內基說:每個人的名字是最悅耳的聲音。要以輕鬆的方式互相交換姓名或稱呼。

亚博永久官网首页(一)- 準備工作

我從小生長在一個人數龐大而且向心力頗強的大家族,這樣的環境在過年時節是特別的有趣!首先,從除夕開始一直到初四,幾乎每餐都是團圓飯,席間成員少則10多人,多則30到40人之間(跟我們的網聚有拚XD),往往要開三桌才夠,相當熱鬧。對於小孩子來說,則是歡樂與挑戰兼具。歡樂的部分除了可以和很多家族夥伴一起喧鬧之外,壓歲錢的質與量都達到一定的水平,相當過癮。不過家族人數這麼多,對於應對進退的要求就成了小朋友的一大挑戰。我還依稀記得年紀很小的時候,我和弟弟就得記住10多位表哥表姊的名字,還有姑姑姑丈以及哪位表哥是哪位姑姑的小孩之類的。後來長大一點,表哥表姊們相繼結婚生子,哇,好像才剛搞清楚各自伴侶的配對,現在又要記住更多的「子目錄結構」。我還記得國中的公民課提到中國人繁複的家族稱謂時,有些同學苦不堪言,但我只需瞄一眼就懂了,因為大多數的稱謂我家裡可是真有其人哪!