亚博永久官网:提離職的4W1H,與面試被問到「為何離職」的回答法!

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離職是絕大多數上班族在工作生涯中一定會碰到的「挑戰」之一。為什麼說它是「挑戰」呢?因為離職其實需要注意許多細節,才能避免對後續職涯帶來負面的後續影響,並不如許多人想像中容易。

以下,我將以我多年的人資經歷告訴你提離職時該注意的4W1H,以及在面試中被問到「上一份工作為何離職」,該如何聰明回應。

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Who - 提離職要先跟主管說還是人資說?

基本上會建議先讓主管知道,除非你跟主管的關係極差,差到在走廊看到彼此就想轉頭的話,那就不勉強你先跟主管說。

大原則是,你得自己主動告知主管,別讓你的主管是從別人嘴裡得知你要離職,對他來說可能是很大的不尊重!

How - 要寫辭呈嗎?還是怎麼提?

我會建議「先」面對面跟主管談。

基本上部屬離職對主管來說是壞消息(除非你表現不好,老闆希望你趕快走),

所以這種事情面對面溝通,不要透過文字跟第三人,最能降低誤解的產生。跟主管談完之後,再填離職申請單,就完成你的離職預告義務了。

如果沒有離職申請單可以填,請在你告知主管之後,發mail給主管,CC給人資或是第三人(小主管、老闆之類的)。千萬不能只有口頭講,一定要有文件,Email或是離職申請單都可以。

When - 甚麼時候提離職比較好呢?

強烈建議在不是業務忙季的時候!

如果在全公司都很忙的狀態下提離職,影響作業是其次,在主管跟部門同事的角度會感到不舒服,白話一點,就是「可能會覺得你很白目」。

當然,關注自己的職涯發展是好的,但你若能不要落井下石會更好喔!

此外,建議在下班前一個小時,或是中午用餐時間跟主管談。也要避免主管火氣大或是被老闆盯的時機 (做人真累…我懂…)。

Why - 離職原因要怎麼說?

雖然每個人的離職原因都不同,但我建議大家要掌握兩個原則:

一是「不要貶低公司」。設想看看,你已經要離職了,過不久你就不是公司員工,但其他人還是!多數人都不會想聽到別人批評自己的公司,因為這也間接批評自己的選擇跟程度。

二是「不要想趁機討公道」。「我都要走了,沒甚麼好怕的」的心態是很可怕的!

我必須很世故的建議大家,正因為你快要跟公司分手了,所以更得演到最後一刻!我的世故讓我過去五個老闆有四個都找我回去過,所以奉勸大家離職時真的不要撕破臉。

Where - 在哪談?

請找隔音好的地方!在離職單還沒送出去,還沒跑完流程之前,一切都得小心謹慎進行。

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「上一份工作薪水太低了,所以我才離職,面試被問到的話該怎麼回答?」

「因為被同事霸凌,實在受不了了所以離職,這樣面試時該直說嗎?」

「之前的主管很情緒化,常常在下班前交代工作,又很常罵人,這種離職原因該怎麼說比較好?」

我很常被求職者問到類似的問題,這時我都會反問:「是甚麼原因讓你不想照實回答呢?」大多數的求職者的回答都是 「感覺會被扣分」。

我就會接著問:「所以你希望你面試的這一份工作,薪水也很低/主管也情緒化/也有同事會霸凌別人嗎?」

到這裡,求職者通常都會說「當然不希望」。

那我就會接著問:「既然你不希望你離開上一份工作的原因,在這一份發生,那為什麼在面試的時候,不讓對方知道你上一份真正的離職原因呢?」

(以上就是引導,我經常會一直提問,不會給答案、想法或建議,想直接要建議的人應該覺得我很煩 XD)

究竟離職原因該怎麼回答,才不會被面試官扣分呢?以下我也分享三個思考步驟。(是心法,不是答案,你需要把這三個融合「你自己」,才會是最佳解喔!)

step1、不能帶有情緒的陳述事實、情境、實例

例1:前公司核薪是看學歷與年資,在年度加薪時主要是依據出勤狀況。

例2:前公司的主管在檢討任務時,時常帶入髒話,且分貝跟語調都異常的強。

注意!「事實」是全公司、任何第三人都會這麼認為的,才叫「事實」。

step2、陳述你在事實中的感受與改變(收穫或失去)

例1:這樣的制度讓我的收入不如預期成長,且讓我覺得這份工作沒有成長性,亦讓我漸漸降低對工作的投入。

例2:這樣的主管讓我工作起來不是很愉快,讓我需要花費很多精力在平復被主管影響的情緒,這不是我所希望的工作狀態。

注意!說明感受的句子只要一兩句即可,多了可能變成抱怨。另外,說明改變的時候,也務必環繞著工作的議題。

step3、陳述這對你在求職行為上的影響

例1 : 因此我這次轉職時,特別留意公司給薪及加薪的依據。

例2 : 因此,我希望我能找到在溝通上更平和且理性的主管。

注意!要多練習,留意自己的語氣與情緒表現。

我常常宣導:面試官百百種,不是每一種面試回答,每個面試官都會給予一樣的回饋。也就是說,你因為薪水低離職,有些面試官可能是高興,可能覺得你愛錢,可以用福利來驅動你的工作動能;有些面試官可能不高興,可能覺得你不重視成長與學習,只重視錢。

還有一種面試官,如果你離職原因都只說公司好話,他會覺得你不誠實很假。甚麼面試官都有!

我當面試官時,如果遇到面試者講出來的離職原因讓我有疑慮,我一層一層引導之後,面試者通常就漸漸露出馬腳了,而場面也會變得很僵,因為面試者在這樣的狀況下常會說詞反覆。那麼,為何不一開始就照實說呢?

我也不認為有所謂「不能說」的離職原因。那些都是你的生命歷程,不用感到難以啟齒。

我也觀察到另一個現象:大家不敢誠實講的原因,有些是因為自己也無法接受這樣的離職原因。

如果是這種狀況,用我分享的三個步驟,有時候反而也會失敗,因為不夠真誠。因為自己內心認為,為了這個原因離職,好像不太好,所以才不敢在面試時老實說。

如果是這樣的話,你可能要再進一步思考為什麼不敢講,才能找到最佳解喔!

 

原文轉載自:不只是人資 (本文由【要怎麼提離職?亚博永久官网首页】【怎麼說明離職原因?亚博永久官网入口】兩篇文章合併而成)

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